Как описать на собеседовании. Что рассказать о себе на собеседовании? Как рассказать о себе на собеседовании

Если вы хоть раз бывали на собеседовании, то знаете о хитром вопросе «Расскажите о себе». Что рассказывать? Как рассказывать? Что хочет слышать работодатель? Неизвестно.

Но не стоит бояться этой просьбы: человек, который проводит собеседование, больше всего хочет, чтобы вы . И есть вещи, знать о которых работодателю интересно. Но также есть и то, чего говорить совсем не стоит. О том, что нужно и не нужно говорить, мы расскажем ниже.

Отвечая на просьбу рассказать о себе, помните о двух правилах:

  1. Не рассказывайте историю своей жизни.
  2. Расскажите информацию.

Первому правилу следовать достаточно просто. Собеседнику не нужна ваша жизненная история, и уж точно он не собирается сидеть и выслушивать её. Вместо этого расскажите о том, что будет полезно знать работодателю. Сюда входят:

  • недавние профессиональные успехи;
  • достижения в образовании;
  • полезные умения;
  • карьерные цели;
  • почему вас заинтересовала компания.

Желательно уделить каждой категории не больше 30 секунд. В сумме у вас получится презентация самого себя на 2,5 минуты. Вот о чём стоит говорить в каждой из этих категорий.

Недавние профессиональные успехи

  • 3–5 последних достижений.
  • Упомяните об успехах, которые касаются должности, на которую вы устраиваетесь.
  • Практика, практика, практика.

Эта часть является самой важной. Стоит заранее и очень тщательно подготовиться. Можете сделать своего ответа.

  • Пересказывать своё резюме.
  • Попусту болтать о своём опыте.
  • Упоминать достижения, которые не относятся к профессии.

Достижения в образовании

  • Объясните, как ваши умения помогут справляться со своими обязанностями.
  • Расскажите, чему вы научились на последнем месте работы.
  • Опыт, который вы получили, работая над самым большим проектом.
  • Пройтись по всем пунктам своего образования (школа, университет, курсы).
  • Пересказывать резюме.
  • Говорить о навыках, которые не имеют пользы.

Если вы профессионал в своём деле, не стоит пересказывать каждый курс, конференцию и презентацию, на которой вы побывали или выступили. Вместо этого лучше сосредоточиться на , которые пригодятся вам на новом месте работы.

Полезные навыки

  • Подготовьте 2–4 полезных умения.
  • Расскажите о том, как они помогут на практике.
  • Расскажите, как вы их получили.
  • Лгать о своих навыках.
  • Говорить об умениях, которые не имеют отношения к работе (у меня была рок-группа, мои картины показывали на выставке).
  • Врать.

Ваш работодатель наверняка проверит всю доступную информацию, если решит взять вас на работу. И врать или завышать свои способности не стоит. Лучше выберите 2–4 навыка, которыми вы владеете и которые пригодятся на работе, и постарайтесь максимально хорошо их описать.

Карьерные цели

  • Упомяните цели, которые компания может помочь вам достичь.
  • Расскажите о целях, которые покажут, что вы думаете о будущем.
  • Покажите, что вы хотите стабильности и .
  • Рассказывать о жизненных целях (хочу купить дом, завести детей).
  • Упоминать цели, которые компания не может помочь вам достичь.
  • Говорить о вещах, которые показывают вашу некомпетентность.

Когда у человека нет чётких карьерных целей, со стороны он выглядит некомпетентным. Заранее и чётко сформулируйте свои цели, чтобы этот вопрос не застал вас врасплох.

Почему вас заинтересовала компания

  • Расскажите, как компания поможет вам достичь ваших целей.
  • Скажите, что вам нравится рабочая атмосфера.
  • Намекните, что видите себя в компании в будущем.
  • Говорить .
  • Говорить «Мне просто нужна работа».
  • Говорить о том, что хотите работать из-за того, что здесь хорошие люди.

Подготовив рассказ о себе, основываясь на перечисленных выше правилах, вы избавите себя от неловких пауз и не заставите работодателя слушать информацию, которая ему вовсе не нужна, что заметно увеличит ваши шансы на успешное собеседование.

Знакомство – обязательный этап общения с окружающими людьми. Конечно, контактировать со старыми приятелями легче: эти люди в курсе вашего характера, привычек и других индивидуальных особенностей. А новым приходится все рассказывать заново. Хорошо еще, если речь идет о непринужденной беседе в компании друзей! Но ведь часто приходится рассказывать о себе в письменном виде, порой даже в официальных документах. Всевозможные анкеты, резюме, аккаунты и клубы по интересам ждут не дождутся, когда же вы сообщите им информацию о себе. Для одних это – сущая формальность, ограниченная парой-тройкой стандартных предложений. Но бывает, что от вашего описания многое зависит. В таком случае написать о себе нужно не просто честно и грамотно, но и как можно более интересно, чтобы ваш рассказ не затерялся среди других аналогичных автобиографий.

Рассказ о себе, устный или письменный, не всем дается легко. Есть люди, для которых самопрезентация – дело привычное и даже приятное, они охотно делятся фактами своей биографии и подают их увлекательно, как литературное произведение. Но для большинства необходимость написать о себе, да еще и в особенном, нестандартном стиле, - это серьезное испытание их природной стеснительности, творческой фантазии, да и просто писательского таланта. Для таких людей мы подготовили своеобразную «шпаргалку» с подсказками и небольшими советами о том, как начать, построить и оформить свое произведение, чтобы читателям было интересно читать о вас даже в том случае, если в вашей жизни не происходило выдающихся событий, описание которых может стать основой приключенческого романа. На самом деле все намного проще: даже биографию среднестатистического человека, ведущего самую спокойную и умиротворенную жизнь, можно читать взахлеб, если она написана интересно.

Рассказ о себе: правила, нюансы и советы
Интересной особенностью автобиографии как жанра является то, что у одного и того же человека может быть сколько угодно описаний его жизни. Причем жизнь тоже остается одной, и все события, которые в ней происходили, правдивы. Но, в зависимости от стиля, назначения, условий написания эти произведения получаются совершенно разными. Как и в любом тексте, при сохранении одной фабулы возможно почти бесконечное количество вариантов развития сюжета, где повествование будет хронологически последовательным или художественно искаженным, логически правильным или творчески адаптированным. Как говорится, всему свое место и время, и автобиография при приеме на работу имеет мало общего с самопрезентацией при поступлении в театральное училище. Единственный объединяющий их фактор – это вы, а точнее, фактические события вашей жизни. Поэтому давайте для начала определимся, почему и с какой целью вам понадобилось написать о себе. Самые распространенные варианты таковы:

  1. При приеме на работу, поступлении на учебу или службу. Это самый краткий, по сути формальный и потому наиболее простой вариант. Справиться с ним несложно и без специальных подсказок, тем более, что в таких случаях автобиография, как правило, пишется по , вплоть до заполнения граф анкеты. Но даже если перед вами чистый лист бумаги, от вас требуется лишь в хронологическом порядке изложить основную информацию о времени и месте своего появления на свет, полученном образовании, профессиональном опыте и вкратце – семейном положении. Большего формальные автобиографии не требуют. Исключение могут составлять биографии представителей творческих профессий: журналистов, копирайтеров, редакторов. К ним предъявляется больше требований в плане используемого словарного запаса и, возможно, примеров работ. Но портфолио – это отдельное задание и формируется оно тоже по своим, независимым от автобиографии, стандартам.
  2. При вступлении в тематическую организацию/кружок/секцию может потребоваться более развернутая информация о кандидате. В зависимости от направления заведения, включите в перечень данных соответствующие ему. Например, расскажите о завоеванных спортивных наградах, дипломах, медалях и грамотах за участие и победы в олимпиадах, интеллектуальных играх и состязаниях. Если речь идет о творческой мастерской, то не лишним будет рассказать о своих предпочтениях и вкусах, любимых жанрах и техниках, кумирах и образах для подражания. Задача вашего жизнеописания в данном случае – раскрыть собственный характер перед людьми, которые еще ничего о вас не знают, и влиться в их сформировавшийся коллектив. Поэтому, чем более дружелюбным и открытым будет ваш письменный рассказ, тем скорее он найдет отклик, и вы с большей вероятностью получите приглашение на личное устное собеседование.
  3. При регистрации в социальной сети/на сайте знакомств нет и не может быть никаких жестких правил. Но есть определенные приемы, с помощью которых можно сделать ваш рассказ о себе интересным и привлекательным для других пользователей. Например, многие представительницы прекрасного пола используют для этого стихи, тексты любимых песен или цитаты из литературных произведений, которые, на их взгляд, соответствуют их характеру и мировоззрению. Эту тактику следует признать достаточно остроумной, ведь, при отсутствии уверенности в собственном литературном таланте, можно воспользоваться беспроигрышным творением признанного гения. Так или иначе, ваша задача – создать в глазах незнакомых, и даже невидимых вам, людей нужный вам имидж. А для этого совсем не обязательно придерживаться документальной точности. Позвольте себе небольшую выдумку, дорисуйте в воображении собственный образ так, чтобы вам он нравился – тогда он понравится и остальным, чьи вкусы совпадают с вашими. Но не увлекайтесь фантазированием – вы же пишете все же о себе, а не создаете вымышленный образ идеального, но, увы, несуществующего человека.
  4. При создании собственного блога и/или литературного произведения интересно написать о себе легко и сложно одновременно. С одной стороны, для профессионального писателя рассказ о себе – это даже не работа, а приятный отдых, граничащий с тонким интеллектуальным удовольствием. И, раз уж вы дерзнули стать самостоятельным «родителем» целой книги или средства массовой информации (а блог вполне можно приравнять к информационному изданию), то написание оригинальной и увлекательной автобиографии не должно стать для вас проблемой. С другой стороны, именно повествование о себе и застает многих профессионалов врасплох. Потому что одно дело – анализировать и излагать информацию в рамках хорошо изученной и интересующей темы. И совсем другое – раскрыться перед читателями как личность, продемонстрировать им не только свои фундаментальные знания, эрудицию и талант, но и черты, свойственные простым смертным, порой далекие от качеств идеального творца. Плюс к этому, не все творческие личности одинаковы в своем стремлении выступить публично. И у литераторов, в отличие от актеров и музыкантов, это вызывает немало внутренних преград: стеснения, боязни излишней откровенности и т.п. В таком случае можно посоветовать призвать на помощь чувство юмора. Удачная шутка способна завуалировать собой неприглядные факты и даже превратить их в преимущества, а может просто заполнить паузу или наполнить содержание неожиданным смыслом.
Эти рекомендации придуманы не вчера и даже не на прошлой неделе, по подобным канонам создавались жизнеописания во все времена, начиная с древнейших событий в истории человечества. В зависимости от происшествий и культурных ценностей того времени, документировались не только и не столько факты личной жизни, сколько общественно значимые достижения. Так, восточные цари записывали повествования о своих военных победах, эстафету у них переняли античные военачальники, а Юлий Цезарь впоследствии создал «Записки о Галльской войне», которые одновременно являются пособием по ратному делу и захватывающим рассказом о событиях тех времен.

Средневековые философы, путешественники и даже искусные ремесленники описывали свои жизни для учеников и потомков. Жанр автобиографии тогда приобрел такую популярность, что даже стал самостоятельным литературным направлением, классическим и остроумным пародийным образцом которого и сейчас остаются, например, «Приключения барона Мюнхгаузена» Рудольфа Распе. Трудно припомнить хотя бы одного писателя, который в своих книгах не опубликовал описание собственной жизни. Даже о самых таинственных личностях удалось узнать немало подробностей с помощью их личных дневников и переписки. Кстати, эпистолярный жанр – неиссякаемый источник вдохновения при написании рассказа о себе. Ведь в письмах люди стараются быть искренними, доверяют адресатам немало сокровенного. Для вас это может послужить хорошей школой и кладезем идей. Поэтому не ленитесь читать биографии известных людей, смело заимствуйте в них интересные приемы и речевые обороты.

Пример интересного рассказа о себе
Итак, с теоретическим аспектом написания рассказа о себе мы разобрались, пора переходить к практике. Потому что никто, кроме вас, о вас не напишет биографию так, чтобы раскрыть перед читателями все грани вашего характера и яркую индивидуальность. Не забывайте, что самое сложное – это начать, преодолеть сопротивление пустого листа бумаги. А дальше слово за слово, рассказа польется сам собой, если вы позволите себе отдаться творчеству. Обрести такое раскрепощение можно и постепенно, для этого начните с простого: напишите сначала формальную автобиографию, потом расширьте ее за счет вводных фраз и художественной лексики, а затем и вовсе расцветите красивыми образами и литературными приемами. Причем каждый следующий вариант сохраняйте отдельно, он пригодится вам при соответствующей ситуации. Таким образом, вы получите заготовки сразу нескольких рассказов о себе и сможете использовать и дорабатывать их по мере необходимости.

Пример формальной автобиографии:

«Я, Иванов Иван Иванович, родился 13 июня 1980 года в г. Киев. В 1987 году был принят в первый класс СШ №13, которую окончил в 1997 году с красным дипломом. В том же году поступил в Киевский национальный университет им. Т.Г. Шевченко на философский факультет по специальности «Политология». За время обучения в вузе прошел полную подготовку по программе подготовки офицеров запаса, получил звание «младший лейтенант». Окончил университет в 2002 году, получил диплом специалиста по политологии. Сразу же после окончания обучения начал работу в информационном агентстве в качестве аналитика и консультанта главного редактора. В 2008 году занял должность редактора отдела политики, которую занимаю по сей день.

Женат, воспитываю сына 7 лет и дочь 2 лет. Жена, Иванова Анна Валентиновна, 1986 года рождения, по образованию журналист, работает в ежемесячном издании. Увлекаюсь фотоискусством и живописью, люблю путешествовать. Веду здоровый образ жизни, регулярно посещаю спортзал и совершаю поездки на велосипеде. Вредных привычек не имею, свободное от работы время предпочитаю проводить с семьей и на активном отдыхе».

А теперь давайте представим, что этот, уже немного знакомый нам, человек решил вступить в ряды клуба фотокорреспондентов-путешественников. Клуб виртуальный, основное общение между его участниками происходит на собственном форуме в интернете. И теперь нашему знакомому предстоит зарегистрироваться и поприветствовать старожилов клуба, заодно объяснив им, кто он, зачем и почему пришел на форум. Текст рассказа о себе в том случае будет значительно отличаться от приведенного выше. Он может быть, к примеру, таким:

Пример интересной автобиографии:

«Дорогие друзья, разрешите представиться! Имя мое может показаться вам на первый взгляд забавным, но поверьте: оно настоящее. Именно так, благодаря их чувству юмора, назвали меня родители, и так написано в моем паспорте – а это, между прочим, официальный документ! В общем, зовут меня Ваня, фамилия моя – Иванов. Можете начинать подшучивать. Зато так даже легче будет меня запомнить J

Фотографией я увлекаюсь достаточно давно, уже лет семь. Но о вашем содружестве узнал, к сожалению, недавно. Очень надеюсь, что дедовщины у вас нет, и новичкам вход в клуб не заказан. Потому что ваши работы и накопленный опыт меня крайне заинтересовали. Я имел смелость просмотреть фотогалерею, представленную на сайте, и готов снять шляпу перед авторами этих снимков. Очень впечатляет и точность репортажей, и качество снимков, и художественное чутье фотографов. Со своей стороны обещаю, что приложу все усилия для того, чтобы соответствовать этому высокому уровню и достойно представить свое творчество.

Что касается меня лично, то человек я самый обычный и практически ничем не выдающийся. На жизнь зарабатываю тем, что больше всего люблю и лучше всего умею: строить гипотезы и делать прогнозы о политической ситуации в нашей стране и за ее пределами. Дело хлопотное и неблагодарное, но кто-то же должен им заниматься J Зато дома меня ждет почти взрослый сын-первоклассник, лапочка-дочка и, конечно, любимая и единственная жена Аня. Они все трое, кстати, тоже знают толк в путешествиях и красивых снимках.

В общем, если я еще не слишком утомил вас своим жизнеописанием и могу быть хоть чем-то полезен уважаемому сообществу, то буду очень рад быть принятым в его ряды. Обещаю быть дисциплинированным, вежливым и послушно выполнять все правила клуба. Всем киевлянам – отдельный привет и приглашение на воскресные велопокатушки. Всем остальным – просто мое безмерное расположение и наилучшие пожелания J»

Чувствуете разницу между первым и вторым текстом? Она полностью обоснована и вызвана спецификой общения и назначением рассказа о себе. Анализ особенностей приведенных текстов поможет разобраться в нюансах подачи информации и в будущем может быть использован вами при написании собственной биографии:

  1. В обоих случаях автор не погрешил против истины и сообщил правдивую информацию о себе. Но во втором рассказе он сознательно опустил те факты, которые не имеют отношения к делу. Зато вынес в первые абзацы то, что может быть интересно непосредственно этому коллективу читателей. Очень правильная тактика с точки зрения самопрезентации – она учитывает интересы и особенности восприятия аудитории.
  2. То же самое касается стиля изложения и лексики. В первом случае она сухая и официальная, как того требуют документы. Во втором – изобилует просторечными выражениями, образными оборотами и прочими средствами языка, недопустимыми в деловой переписке. Зато для компании приятелей по интересам именно такой язык будет наиболее понятным и приятным.
  3. В отличие от первого, строго текста, во втором рассказе автор вовсю использует юмор и личное обаяние, выраженное средствами языка. Он вербально рисует перед читателями образ эдакого балагура и легкого человека, располагающего к себе. Это отличный способ сделать рассказ о себе интересным, потому что он скрадывает шероховатости письменной речи за счет непринужденности дружеской болтовни.
  4. Во втором рассказе автор постоянно поддерживает связь с читателями. Рассказывая о себе, он сумел не зациклиться на себе любимом, а все время обращаться к аудитории. Используйте этот прием, чтобы заинтересовать читателя, ведь каждому человеку приятно, когда ему уделяют особенное внимание.
  5. Автор учел даже то, что его рассказ о себе будет восприниматься не на слух, а визуально, причем на площадке, предназначенной для интерактивного общения. Именно поэтому он позволил себе использовать графические символы, недопустимые в печатной переписке или записке от руки. Вы можете сделать то же: если написать о себе нужно в интернете, то смело применяйте смайлики и символы юникода. Но используйте их дозировано, не перегружайте текст, потому что чрезмерное количество картинок раздражает читателя.
Как видите, при правильном настрое и предварительной теоретической подготовке написать о себе интересно и не сухо вовсе не сложно. Напоследок позвольте дать вам еще один, завершающий совет. Перед началом своего рассказа составьте для себя список, в котором перечислите несколько своих самых ярких и характерных черт. Это могут быть особенности характера, выдающиеся достижения или просто забавные факты прошлого. Описывая каждый из них, вы увлечетесь воспоминаниями и непроизвольно сделаете текст увлекательным и выразительным. Да и читателям будет куда интереснее узнать о нестандартных ситуациях, нежели о среднестатистических «родился/учился/работал». В общем, пишите так, чтобы вам самому интересно было прочесть о себе, как если бы перед вами была биография какого-то другого, незнакомого, но остроумного, веселого и приветливого человека.

6 февраля 2017 HR менеджер. Частный рекрутер

Вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. Раскрываем все карты

Чрезвычайно люблю этот вопрос. В-первых, за то, что он открытый и не ставит кандидату никаких ограничений, давай ему возможность проявиться во всей красе. Кандидат часто не понимает, что рассказать на собеседовании о себе, как рассказать на собеседовании о себе, часто ищет в интернете примеры рассказа о себе на собеседовании, чтобы выглядеть привлекательно перед интервьюером. И даже если он готов к этому вопросу, много читал и тренировался - естественно выглядеть и звучать будет только то, что действительно его характеризует. В данной статье на основании своего опыта я предложу вам свою систему оценки ответов по данному вопросу, заодно приму участие в акции за бесплатный PRO:-)

Цель вопроса: итак, что мы оцениваем, предоставляя возможность кандидату рассказать о себе в самом начале интервью:

Что оцениваем?

Общее понимание

Уверенность в себе

Уверенность - это естественная вещь, либо она есть, либо ее нет, она идет от внутренней позиции человека, а не от занятой им позы и рук. Поза и руки - технические моменты, которые либо являются также следствием позиции либо неестественным трюком, что сразу видно невооруженным взглядом:-)

Общий уровень культуры

Как кандидат говорит о том, что он сделал, какими словами, насколько правильна его речь, насколько он сам оценивает свои достижения в своей речи, что выделяет. Широк ли его словарый запас, в каких терминах он рассказывает вам о своей работе. Чем выше уровень - тем больше будет уважения к вам как к собеседнику и тем меньше непонятных терминов и запутанных фраз

Логика изложения

Последовательность, наличие этапов изложения, порядка, отсутствие ухода в сторону или сильных отвлечений по каким-то отдельным моментам. Какова аргументация, на что опирается? Аккуратен ли кандитат в высказываниях?

Ориентация на результат

На что обращает ваше внимание кандидат: на то, как он выполнял определенные операции (работу) или на то, как он решал задачи и достигал результата. Как он описывает свою деятельность, как процесс или как проект?

Открытость

Насколько открыто и спокойно кандидат говорит о не самых приятных вещах, насколько он боится /не боится показать свои не самые успешные или спорные ситуации (увольнения и т.д.)

Навыки самопрезентации

Владеет ли кандидат мастерством аргументации и умением вызывать доверие, вкусно ли он рассказывает о своей работе, управляет ли своим эмоциональным состоянием

Мотивацию и ценности (что кандидату важно?)

Зачем работает кандидат? Что привлекает его в работе, что для него важно - карьера, деньги, стабильность, общение? Произвольный рассказ покажет это акцентами на те или иные стороны

Ограничения: безусловным ограничением вопроса является то, что кандидат все-таки идет по своему плану, имеет возможность продемонстрировать подготовленные ответы и иногда это снижает достоверность полученной информации. Это ограничение тем больше, чем выше предлагаемая должность и уровень интеллекта и презентационных навыков кандидата по понятным причинам: он играет на своем поле. Поэтому наиболее эффективно по моему мнению его применять для позиций среднего и линейного уровня.

Кому и как и когда задаем этот вопрос: данный вопрос можно задавать любым кандидатам, в начале собеседования.

Правила оценки полученных ответов по системе:

Сразу уточню, что неправильными стратегиями для разных позиций будут разные ответы. Предлагаю рассмотреть позицию руководителя коммерческого блока.

Стратегии ответов

Принципы оценки ответов и примеры рассказа о себе на собеседовании

Неправильные стратегии

Неуверенность, отсутствие четкого, последовательного рассказа, узкий словарный запас, отсутствуют навыки самопрезентации, кандидат демонстрирует нацеленность на процесс, закрыт, мотивирует все, что угодно, кроме денег и карьеры, амбиции отсутствуют

Затрудняюсь оценить, требуются дополнителные вопросы

Кандидат закрыт или рассказал о достижениях с одной стороны и о конфликте в коллективе с другой, продемонстрировал несколько сильных и слабых сторон одновременно

Правильные стратегии

Кандидат спокоен и уверен в себе, его рассказ логичен и последователен, демонстрирует широкий кругозор и отличный словарный запас, прекрасные навыки самопрезентации, нацеленность на результат, амбиции.

Пример: «Меня зовут Светлана. Мне 30 лет. Проживаю в Санкт-Петербурге. Замужем. В 2010 году закончила экономический факультет Государственного университета. Первую работу выбрала для того, чтобы оплачивать институт и это были продажи. Работа понравилась, уже через год я возглавляла группу продавцов и еще через год - отдел, что для меня является важным достижением в карьере. Параллельно я самостоятельно изучала английский язык. Хочу развиваться в продажах и дальше, построить карьеру в крупной компании.

Я умею не только хорошо продавать сама люблю это делать, но и учить продажам подчиненных, с которыми у меня получается выстраивать продолжительные рабочие отношения. Считаю, что хорошо подготавливаю презентации и сбытовые акции, приводящие к привлечению покупателей. Мне нравится ставить перед собой профессиональные цели и достигать их!»

Дополнительные вопросы: вопрос на собеседовании «расскажите о себе» является вводным, когда рекрутер собирает базовую информацию, которую потом нужно проверить. И проверить ее можно следующими вопросами:

  • Расскажите о ваших главных достижениях на последних местах работы . Здесь будем оценивать, какие достижения кандидат считает особенно важными, как он их опишет, какую рол отведет себе, команде, руководству, как объяснит успех, какими факторами.
  • Что мотивирует вас работать усерднее? Хороший вопрос, чтобы понять, о чем захочет вам рассказать кандидат, что он считает социально одобряемым в данном случае. Как эта информация будет соотноситься с тем, что мы поймем про мотивацию из других вопросов.
  • С какими трудностями сталкивались и как решали? Очень важный вопрос, позволяющий оценить отношение к трудностям, наличие логике в решении, эмоциональный диапазон кандидата, что он считает трудным и есть ли подобные ситуации в предстоящей ему работе.
  • Какая задача из рабочих была для вас самой интересной и почему? Хороший проверочный вопрос для контрольной оценки мотивации. Вопрос кажется кандидату довольно безопасным, ведь он про интересы. Если кандидат ответит честно - вы увидите это по тому, как изменится его эмоциональное состояние, ему будет приятно поговорить с вами о том, что ему по-настоящему интересно. Если он ответит вам кратко и не включенно - имейте в виду, кандидат не откровенен с вами.
  • Что планируете делать через пять лет? Хороший вопрос на оценку умения трезво представлять себе свои возможности, тест на амбиции и логику. Суть не в том, чтобы получить ответ, как думают многие рекрутеры. Суть в том, чтобы оценить план кандидата, его наличие, понять, каким ценностям он соответствует и т.д.

После того, как резюме рассмотрено, в случае удачного исхода соискателя приглашают на собеседование. Зачастую это является определенного вида стрессом – претендуя на , кандидат не знает, чего можно ожидать от собеседования. Как себя грамотно показать перед лицом потенциального начальника? Каких вопросов ждать от работодателя? О чем стоит упоминать? Эти и многие вопросы волнуют соискателя, когда он отправляется на собеседование.

Очень важной является необходимость , но при этом не показаться хвастливым и сохранить достоинство. Нужно не забыть уточнить все условия, которые Вас интересуют. Существует очень много мелочей, о которых можно вспомнить только после собеседования. И совершенно очевидно, что не обязательно рассказывать всю историю своей жизни. Что же нужно рассказать?

Отправляясь на собеседование, важно понимать, что эта встреча должна пройти в форме диалога. Это не допрос, и соискатель имеет право задавать встречные вопросы. Не только Вы заинтересованы в получении подходящей вакансии, но и работодатель имеет интерес к тому, чтобы найти максимально подходящего сотрудника. При этом нужно помнить, что если Вам задаются какие-либо вопросы, то они должны быть строго по существу.

Как ответить на вопрос личного характера

Многие соискатели боятся каверзных вопросов от работодателя. Они могут возникнуть независимо от уровня резюме. Часто можно наблюдать ситуацию, когда сотрудники кадровых служб пытаются выбить соискателя из зоны комфорта – задают ему вопросы «не по делу», комментируют его реплики. Распространено мнение, что если обескуражить человека, то отвечать он будет более честно. Как быть в данной ситуации? Вы должны знать, что не обязаны отвечать на все вопросы, тем более, если они имеют слишком личный характер. Конечно, не стоит устраивать скандал и обвинять работодателя в некомпетентности. Лучшим выходом из ситуации будет вежливый ответ о том, что данная тема слишком личная, и Вы не хотели бы затрагивать ее в контексте собеседования. В некоторых случаях можно ответить вопросом на вопрос и уточнить, как именно эта информация относится к Вашим функциональным обязанностям.

Часто к вопросам личного характера можно отнести вопрос о причинах увольнения с прежнего места работы. Такой вопрос задается практически на каждом собеседовании, но он не является поводом для того, чтобы начать жаловаться на предыдущего начальника, говорить о том, что он некрасиво с Вами поступил, слишком мало платил, слишком много грубил. Лучше всего на такой вопрос отвечать общими фразами. Например, можно ответить, что Вы не находили для себя перспектив для роста в компании. Вы должны показать себя хорошим профессионалом, а не скучным занудой.

Вывести из равновесия может довольно распространенный вопрос «расскажите что-нибудь о себе». Сознание соискателя начинает метаться в поисках от детских лет до сегодняшнего дня, пытаться понять, что конкретно хочет услышать работодатель. Как правило, для соискателей это один из самых сложных вопросов. Часто случается так, что сам работодатель не знает, какую конкретно информацию он хочет получить. Но, вероятнее всего, самым уместным ответом станет тезисное перечисление карьерных достижений.

Вы должны заранее продумать, что рассказать о себе работодателю на собеседовании. Пример ответа может заключаться в том, что Вы начнете рассказывать о своем карьерном пути с самого первого места работы, или же, наоборот, не упоминая конкретных мест, расскажете о том, каких принципов придерживаетесь относительно профессии.

Также можно рассказать о том, почему Вы решили выбрать эту профессию. Любой соискатель может подключить фантазию и рассказать о себе то, что считает наиболее подходящим относительно того вакантного места, на которое он претендует. Этот вопрос может оказаться выигрышным для Вас, ведь на него не существует неправильного ответа. В случае, если работодатель захочет узнать более конкретную информацию, ему придется более точно сформулировать вопрос.

Еще одним каверзным вопросом является адресованное к молодым девушкам уточнение о наличии детей. Для девушки такой вопрос всегда является каверзным, ведь если детей нет, то работодатель посчитает высоким риск того, что работник в скором времени уйдет в декрет, а если они есть – то велика вероятность частых больничных. Таким образом, если Вы планируете в скором будущем стать мамой, то работодателю лучше не сообщать эту информацию. А вот если Вы уже являетесь матерью и в случае болезни ребенка имеете возможность оставить его с папой, бабушкой или няней, то лучше всего сообщить этот факт потенциальному начальнику, успокоив его опасения. Но, конечно, в данном вопросе лучше соблюдать честность, ведь если Вы заверите человека, что частых больничных не будет, а на деле выйдет наоборот, то отношения с работодателем могут быть сильно испорчены.

Приветствую вас, дорогой друг!

Сегодня решил привести пример рассказа о себе на собеседовании. Из своего не очень богатого опыта пребывания в роли соискателя.

Согласитесь, нам бы хотелось не просто рассказать о себе и своих успехах, но и чтобы нас услышали и оценили по достоинству.

Однако загвоздка в том, что собеседник внимательно слушает только… себя и свои мысли. Вас он слышит первые секунд 10-20. Затем внимание начинает рассеиваться и что останется в сухом остатке, — одному богу известно.

Основная мысль статьи следующая: Рассказ о себе — это самопрезентация нашего опыта и навыков. Донести, чтобы ее услышали — наша ответственность. Мы в этом заинтересованы.

Если этого не произойдет, — дальнейший разговор может оказаться скомканным, ибо важность первого впечатления никто не отменял.

Рассказ должен быть дискретным. То есть по частям. Между частями — ваши вопросы — “подачи”. Дабы собеседник иногда “отбивал мяч” . Об этом ниже.

Такой стиль беседы имеет два преимущества:

  1. Удерживает внимание собеседника. Позволяет направлять разговор в нужное вам русло.
  2. Работает на вас, как человека, умеющего вести разговор в режиме диалога. С учетом интересов и задач собеседника.

Ваш покорный слуга решил сразу привести пример своего собственного рассказа в бытность соискателем, а затем разобрать его.

Пример от автора

Итак, я претендую на позицию руководителя отдела подбора персонала в компании оптово-розничной торговли.

Прихожу в офис, запланирован первый этап — собеседование с HR-менеджером. Приветствие, улыбка, рукопожатие, несколько фраз, как дань вежливости. Все по правилам .


HR-менеджера зовут Андрей. Он коротко рассказывает о компании, вакансии.

Андрей: Валерий Валентинович, я бы предложил далее построить нашу беседу так: вы расскажете о себе, затем мы пообщаемся в режиме диалога. Я отвечу на ваши вопросы, вы на мои. ОК ?

Я: Отлично. Андрей, давайте решим , как лучше: мне рассказать о последних трех годах, когда я работал в компании “Сетевой спрут” или коротко осветить весь 13 летний управленческий опыт в области HR?

А: Пожалуй, я бы предпочел первый вариант

Я: ОК. В 2011—2013г. я — руководитель отдела подбора персонала в компания ритэйлер «Сетевой спрут.

Компания специализируется на интернет-торговле. Прием заказов через сайт, обработка, комплектование и доставка потребителю. Оборот компании — около 20 млн. руб. в сутки. Показатель EBITDA за 2012г. — 3%. Для сравнения в 2011г. -1%.

В отделе 11 человек. То есть у меня 10 подчиненных.

Основные результаты моей работы в компании:

  1. Реализовал проект по набору персонала рабочих профессий в трехмесячный срок при переходе компании на новую бизнес-модель. Водители- 900 человек. рабочие на склад — 550 чел.
  2. Реализовал проект набора персонала на склад в рамках аутсорсинга. Для купирования пиковых нагрузок.
  3. Увеличил производительность труда сотрудников отдела на 20% по 2012 году.
  4. Построил систему работы отдела на основе Perfomance management
  5. Стоимость привлечения сторонних кандидатов снизил за два года на 20%

Хотел бы подробнее остановиться на проекте привлечения водителей, который считаю своим достижением:

Совет директоров в 2012г. принял решение отказаться от розничной сети, представлявшей собой сеть магазинов/столов заказов и перейти на доставку непосредственно со склада в Подмосковье.

Изначально акционером, на основании предварительных расчетов, поставлена задача — обеспечить компанию персоналом водителей. Примерно в количестве 900 чел. Эта задача полностью делегировалась моему отделу.

Проект считаю очень успешным. По следующим критериям:

  1. Цель проекта достигнута
  2. Компания вышла в прибыльную зону даже раньше намеченного срока
  3. Была решена сложная задача, требовавшая нестандартных подходов
  4. Удалось вовлечь коллектив отдела, заинтересовать и мотивировать сотрудников. Работа делалась с позитивным настроем.
  5. Были преодолены несколько трудных ситуаций, которые казались критическими

Были и неудачи. Например, после первого этапа, удалось почти полностью набрать штат водителей, но затем половина разбежалась из-за отсутствии необходимой загрузки и соответственно зарплаты.

Я нашел альтернативные пути привлечения и удержания, организовывал мозговые штурмы с участием персонала отдела, а также самих водителей.

Андрей: Валерий Валентинович, за счет чего по вашему мнению, удалось добиться успеха?

Я: Опыт работы с людьми, мотивации сотрудников. Удалось сплотить коллектив вокруг поставленной задачи.

Привычка к проектному мышлению, навыки целеполагания, привлечения дополнительных ресурсов, в том числе людских. Я достаточно хорошо подготовлен в нескольких областях менеджмента, маркетинга, психологии. Это моя .

Разносторонний опыт и знания позволяют видеть ситуацию в целом, а не отдельными фрагментами и принимать более правильные решения. А также решать комплексные проблемы на стыке различных функций.

Например: для успешной реализации этого проекта необходимо было сделать достаточно точный медиаплан привлечения персонала водителей и расчет необходимых средств для его реализации. И защитить перед акционером.

План прошел «на ура». Мне самому понравился этот медиаплан и презентация. Если хотите- можете взглянуть, я захватил с собой флешку.

А: Спасибо. Полагаю, это может заинтересовать директора по персоналу.

Я: Замечательно. Я пришлю вам на почту. Давайте обменяемся адресами.

А: ОК . Пишет адрес.

Я: Кстати, Андрей, пока я не забыл. Какие главные задачи будут стоять перед руководителем, занимающим эту должность? В описании вакансии перечислены направления, мне хотелось бы знать приоритеты.

Андрей отвечает.

Я: Отлично, спасибо, я понял. То есть важны задачи Х и Y. Может быть привести примеры, как я решал подобные задачи? О чем рассказать: об аутсорсинге персонала на склад или методах регионального подбора?

А: Пожалуйста расскажите о региональном подборе….

Разбор полетов

Хотел бы обратить внимание на следующие ключевые моменты:

1 “Подача”

Андрей предлагает формат беседы.

Я ему предлагаю выбор — мне рассказать об этом или об этом? Он делает выбор: “Я бы предпочел первый вариант”. И берет на себя ответственность слушать, как бы не имеет права отвлекаться.

По сути этим приемом я и отвечаю на вопрос, и веду собеседника по своим «тропам» .

2.Вопрос-перевертыш . Об этом приеме мы говорили . Во время рассказа, как-бы невзначай о задачах должности. То есть, кандидат не просто бубнит о своем, а проявляет внимание к проблемам и задачам работодателя. И дальше строит свой рассказ с учетом полученного ответа . Это важно.

3. Вторая подача

После его ответа о задачах должности, — снова предоставляю выбор: аутсорсинг или региональный подбор. Мяч снова на его стороне . Выбрал, — изволь слушать.

4. Я подробно описал компанию. С цифрами, показателями . Это говорит о том, что функциональный руководитель в моем лице, что называется “в курсах” и работает на цели компании, а не варится как лягушка в своем функционале.

5. Делаю акцент на результатах, а не на функциях и обязанностях . От руководителя ждут результативной работы, а не выполнения обязанностей.

Обращаю ваше внимание, что важно иметь в своем багаже несколько примеров- историй. Как их правильно составлять — в статье, и в . Примеры из вашей практики — козырные карты в рукаве. Вы можете их достать тогда, когда потребует ситуация.

И кто здесь “ху”?

Худший формат собеседования — когда оно напоминает допрос. Рекрутер только спрашивает, кандидат отвечает. От этого проигрывают обе стороны. Ну посудите сами. Как вам сотрудник, из которого словно клещами нужно вытягивать информацию?

Один из факторов успешного общения — интерактивность. С помощью “подач”, разобранных в предыдущем пункте, вы переводите беседу в режим диалога.

Хороший диалог на собеседовании — когда не сразу поймешь, кто работодатель, а кто кандидат:)

По-сути, вы ведете собеседника по своим «тропам» и . При этом делаете это ненавязчиво, предоставляя выбор собеседнику.

Это будет получаться не всегда, примерно в половине случаев. И это нормально, предполагаемый сценарий событий не всегда реализуется в любых наших начинаниях и планах.

Иногда рекрутер или руководитель будет стремиться навязать свой сценарий. Однако такое будет не часто, да и обойти схему построения рассказа, которую мы обсудили в этой статье, — довольно сложно.

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

  1. Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
  2. Напишите комментарий (внизу страницы)
  3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня!